Dobrý den, mám výrobek cca 1 rok a několik měsíců jsem ho teď nepoužívala. Nyní, když ji chci zapnout (a to i tehdy, když je v nabíječce, není tedy bez energie), tak mi nefunguje dálkový ovládač. I když ho držím třeba 10 vteřin, tlačítko nereaguje a nebliká modře. Při zasunutí nabíječky svítí krátce červená dioda na stabilizátoru, předpokládám tedy, že přívod energie by měl být v pořádku. Je to na reklamaci? Prosím o radu. Děkuji.
Dobrý den, mám výrobek cca 1 rok a několik měsíců jsem ho teď nepoužívala. Nyní, když ji chci zapnout (a to i tehdy, když je v nabíječce, není tedy bez energie), tak mi nefunguje dálkový ovládač. I když ho držím třeba 10 vteřin, tlačítko nereaguje a nebliká modře. Při zasunutí nabíječky svítí krátce červená dioda na stabilizátoru, předpokládám tedy, že přívod energie by měl být v pořádku. Je to na reklamaci? Prosím o radu. Děkuji.