Dobrý den, na telefonu přestala fungovat čtečka otisku prstu. Hlásím to přímo systém v telefonu a restart zařízení nepomohl. Nevíte, jestli se jedná o systémovou chybu, kterou třeba vyřeší další aktualizace, nebo jestli je čtečka rozbitá úplně a je potřeba telefon vyreklamovat? Četla jsem na internetu, že to je u Samsungu celkem častý problém, ale nebyla jsem ho sama schopna vyřešit.
Dobrý den, na telefonu přestala fungovat čtečka otisku prstu. Hlásím to přímo systém v telefonu a restart zařízení nepomohl. Nevíte, jestli se jedná o systémovou chybu, kterou třeba vyřeší další aktualizace, nebo jestli je čtečka rozbitá úplně a je potřeba telefon vyreklamovat? Četla jsem na internetu, že to je u Samsungu celkem častý problém, ale nebyla jsem ho sama schopna vyřešit.