Dobrý den, koupil jsem si notebook a součástí byl tento Bezstarostný servis, se kterým hned vyvstaly starosti. Odkaz v popisu produktu je nefunkční a: Mám nějaký kód, ale nevím co s tím mám dělat. Mám volat v případě problému do DELLu a sdělit jim tento kód? Pokud ano - na jaké telefonní číslo? Nikde to není uvedeno. Děkuji.
Oprava do druhého dňa
Na telefonickej podpore nájdete spoločne s operátorom poruchu. Následne bude na vašu adresu vyslaný certifikovaný technik, ktorý problém vyrieši. V prípade, že poruchu telefonicky nahlásite do 17 hodín pracovného dňa (pondelok – piatok) a sú dostupné potrebné náhradné diely, bude oprava vykonaná hneď nasledujúci deň.